Dokumentation,
die standhält.
Auditfertige QM-Handbücher, Prozesslandkarten und Richtlinien — geschrieben für Ihre Organisation, nicht aus einer Vorlagenbibliothek kopiert.
10 Tage
Standard-Lieferzeit
vollständiges Dokumentationspaket
2 Sprachen
Deutsch & Englisch
zweisprachig auf Anfrage
Fest
Preis, immer
keine Stundensätze
.docx
Als Word geliefert
plus PDF-Versionen
Vier Kerndokumente.
Alles, was ein Auditor braucht.
QM-Handbuch
Ihr zentrales Qualitätsmanagement-Dokument — strukturiert für AZAV, ISO 9001 oder beides. In verständlichem Deutsch und Englisch verfasst.
Prozesslandkarten
Visuelle Flussdiagramme für jeden Schlüsselprozess — von der Teilnehmeraufnahme bis zur Beschwerdebearbeitung. Auditoren schätzen sie.
Arbeitsanweisungen
Schritt-für-Schritt-Anweisungen für jede operative Rolle — damit Ihr Team immer genau weiß, was zu tun ist.
Formulare & Vorlagen
Alle Formulare, die Ihre Organisation benötigt — Anmeldung, Feedback, Beschwerden, interne Audits, Managementbewertung, Korrekturmaßnahmen.
Alles inklusive.
Keine versteckten Extras.
Ein fester Umfang deckt jedes Dokument ab, das Ihre Zertifizierung erfordert. Nichts wird separat verkauft.
Von der Analyse bis zur
Übergabe in 10 Tagen.
Analyse & Lückenerfassung
Wir prüfen, was Sie bereits haben — Richtlinien, Handbücher, frühere Audits. Wir identifizieren genau, was fehlt, und definieren den Arbeitsumfang.
Dokumentationsentwurf
Wir erstellen das QM-Handbuch, Prozesslandkarten und Arbeitsanweisungen — zugeschnitten auf Ihr spezifisches Bildungsangebot und Ihre Organisationsstruktur.
Feedbackrunde
Sie prüfen alle Entwürfe. Wir berücksichtigen Ihr Feedback. Üblicherweise reicht eine Revisionsrunde.
Formulare & Vorlagen
Alle operativen Formulare werden finalisiert und formatiert. Das Dokumentenlenkungssystem wird eingerichtet.
Übergabe & Einweisung
Wir führen Ihr Team durch alle Dokumente. Sie erhalten ein vollständig indiziertes Dokumentationspaket, das für jedes Audit bereit ist.
Alles, was Sie wissen müssen.
Schreiben Sie Dokumente auf Deutsch?
Ja. Alle Dokumentationen werden standardmäßig auf Deutsch verfasst, auf Anfrage sind englische Versionen erhältlich. Auditoren in Deutschland benötigen deutschsprachige Dokumentationen.
Können Sie unsere bestehende Dokumentation aktualisieren?
Absolut. Wenn Sie veraltete oder nicht konforme Dokumente haben, prüfen wir diese und aktualisieren nur das Notwendige — keine unnötigen Überarbeitungen.
Wie lange dauert die Dokumentation?
Die Standardlieferzeit beträgt 10 Werktage für ein vollständiges Dokumentationspaket. Für Organisationen mit vorhandenem Material oft schneller.
In welchem Format werden die Dokumente geliefert?
Word (.docx) für alle bearbeitbaren Dokumente, plus PDF-Versionen zur Verteilung. Wir richten auch ein einfaches Dokumentenlenkungsregister ein, damit Sie Versionen selbst verwalten können.
Funktionieren die Dokumente für AZAV und ISO 9001?
Ja. Wir schreiben Dokumente, die wo möglich beide Frameworks gleichzeitig erfüllen — sodass die Grundlage bereits gelegt ist, wenn Sie nach AZAV auch ISO 9001 anstreben.
Bereit für auditfertige Dokumentation?
Kostenlose Erstberatung · Fester Umfang · Geliefert in 10 Tagen.