Leistung 04

Laufender
Support.

Zertifizierung endet nicht mit der Zulassung. Überwachungsaudits, Dokumentenaktualisierungen, Korrekturmaßnahmen — wir halten Ihre Zertifizierung Jahr für Jahr aufrecht.

3 Jahre

AZAV-Erneuerungszyklus

mit jährlichen Check-ins

Jährlich

Überwachungsaudit

wir bereiten Sie auf jedes vor

Fest

Preis, immer

keine Stundensätze

24h

Reaktionszeit

Full-Support-Paket

Was wir tun

Wir übernehmen jeden Teil
der Zertifizierungspflege.

Vorbereitung Überwachungsaudit

Wir bereiten Sie auf jedes jährliche Überwachungsaudit vor — prüfen Ihre Unterlagen, aktualisieren Dokumente und führen vorher ein Probeaudit durch.

Dokumentenpflege

Vorschriften ändern sich. Ihre QM-Dokumente müssen aktuell bleiben. Wir überwachen Änderungen bei AZAV und ISO 9001 und aktualisieren Ihre Dokumentation proaktiv.

Interne Audits

Wir führen Ihre jährlichen internen Audits durch oder begleiten sie — und erstellen dabei einen vollständigen Auditbericht, ein Findings-Log und einen Korrekturmaßnahmenplan.

Korrekturmaßnahmen

Wenn Auditoren Feststellungen erheben, verwalten wir den gesamten Korrekturmaßnahmenprozess von der Ursachenanalyse bis zum Abschluss — damit nichts durch die Maschen fällt.

Support-Pakete

Wählen Sie Ihr Niveau
der Einbindung.

Essential

Für Organisationen, die Sicherheit ohne laufende Einbindung wünschen.

  • Vorbereitung des jährlichen Überwachungsaudits
  • Dokumentenversionsprüfung (1x/Jahr)
  • Regulatorische Änderungsmeldungen
  • E-Mail-Support
Essential wählen

Full Support

Für Organisationen, die uns als laufenden QM-Partner wünschen.

  • Alles aus Essential
  • Durchführung interner Audits
  • Begleitung der Managementbewertung
  • Korrekturmaßnahmenverwaltung
  • Vierteljährliche Dokumentenprüfung
  • Dedizierter Berater
  • Prioritätsreaktion (24h)
Full Support wählen

Rezertifizierung

Einmaliges Engagement für Ihre 3-jährige AZAV-Erneuerung.

  • Vollständige Dokumentenprüfung & Aktualisierung
  • Probeaudit vor dem Audit
  • Rezertifizierungsantrag
  • Auditbegleitung
Rezertifizierung buchen
Vollständiger Umfang

Alles abgedeckt.
Nichts übersehen.

Full Support deckt jede Aufgabe ab, die erforderlich ist, um Ihre Zertifizierung aktiv und Ihre Organisation jederzeit auditbereit zu halten.

01Vorbereitung Überwachungsaudit
02Verwaltung von Korrekturmaßnahmen
03Dokumentenaktualisierungen & Versionskontrolle
04Mitarbeiterschulung bei QM-Änderungen
05Durchführung interner Audits
06Begleitung der Managementbewertung
07Überwachung regulatorischer Änderungen
08KPI-Tracking & Reporting
09Unterstützung bei der Beschwerdebearbeitung
10Vorbereitung der Rezertifizierung
Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen.

Wie oft muss AZAV erneuert werden?

Die AZAV-Zertifizierung ist 3 Jahre gültig, mit verpflichtenden jährlichen Überwachungsaudits dazwischen. Das Verpassen eines Überwachungsaudits kann zur Aussetzung Ihrer Zulassung führen.

Was passiert, wenn ein Auditor eine Feststellung erhebt?

Feststellungen müssen innerhalb einer festgelegten Frist behoben werden — in der Regel 30 bis 90 Tage je nach Schweregrad. Wir verwalten den gesamten Korrekturmaßnahmenprozess von der Ursachenanalyse bis zur Nachweiseinreichung.

Können Sie den Support von einem anderen Berater übernehmen?

Ja. Wir onboarden von jedem Ausgangspunkt — auch wenn Ihre Dokumentation unvollständig ist oder Ihr vorheriger Berater keine Übergabe hinterlassen hat. Wir führen zunächst ein vollständiges Audit des Bestehenden durch.

Überwachen Sie regulatorische Änderungen?

Ja. AZAV-Vorschriften und ISO 9001-Normen werden regelmäßig aktualisiert. Wir überwachen Änderungen und aktualisieren Ihre Dokumentation proaktiv vor Audits — nicht danach.

Ist der laufende Support ein langfristiger Vertrag?

Unsere Essential- und Full-Support-Pakete laufen jährlich und sind jedes Jahr erneuerbar. Es gibt keine mehrjährigen Bindungen. Die Rezertifizierung ist ein einmaliges Festpreisengagement.

Halten Sie Ihre Zertifizierung sicher.

Kostenlose Erstberatung · Jahrespakete · Keine Bindungsverträge.